1. Úvod do umelej inteligencie (AI)

• Čo je umelá inteligencia a kde sa s ňou stretávame v bežnom živote
• Rozdiel medzi automatizáciou, algoritmami a inteligentnými systémami
• Etické aspekty využívania AI a ochrana osobných údajov
• AI v spoločnosti – prínosy a riziká

2. AI v modernej komunikácii

• Využitie AI v e-mailovej, písomnej a online komunikácii
• Chatboti a virtuálni asistenti – podpora klientov, odpovedanie na otázky, rezervačné systémy
• Automatizácia správy sociálnych sietí (napr. plánovanie príspevkov, odpovedanie na správy)
• Generovanie textov, dokumentov a prezentácií pomocou AI (napr. ChatGPT, Copilot, Gemini, Notion AI)

3. AI ako podpora v sociálnej a pedagogickej praxi

• Príklady využitia AI v sociálnych službách – tvorba metodických materiálov, dotazníkov, záznamov a vzdelávacích podkladov
• Tvorba komunikačných stratégií a edukačných textov pre rôzne cieľové skupiny
• Pomoc pri spracovaní spätnej väzby, písaní hodnotení, plánov a projektov
• AI ako nástroj inkluzívnej komunikácie (napr. prepis reči, preklady, vizuálna podpora)

4. Praktická časť – práca s AI nástrojmi

• Ukážky a praktické cvičenia:

  o generovanie textov, e-mailov, článkov a správ
  o tvorba vizuálnych prvkov (infografiky, plagáty, prezentácie)
  o využitie AI pre rýchle preklady a úpravu textov

• Ako efektívne zadávať požiadavky (tzv. promptovanie) – tvorba kvalitných výstupov
• Overovanie správnosti a dôveryhodnosti informácií z AI

5. Riziká a zodpovedné využívanie AI

• Etika a hranice používania umelej inteligencie
• Ochrana osobných údajov a citlivých informácií
• Riziko dezinformácií a potreba ľudskej kontroly
• AI ako doplnok, nie náhrada ľudskej komunikácie

6. Záver a reflexia

• Diskusia a zdieľanie skúseností
• Sebareflexia: Ako môže AI zefektívniť moju prácu a komunikáciu
• Odporúčané nástroje a zdroje pre ďalšie samovzdelávanie

• štátne orgány
• orgány územnej samosprávy (obce a VÚC, verejnoprávne inštitúcie (Sociálna poisťovňa, RTVS), orgány záujmovej samosprávy.
• právnické a fyzické osoby